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conditions générales de vente

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PASSAGE DE COMMANDE SUR NOTRE SITE

En ajoutant vos articles au panier, vous pouvez passer commande à partir de notre site www.paajaama.com accessible 7j/7, 24h/24 sans interruption dans la majorité des pays du monde.

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PAIEMENT ET SÉCURITÉ

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Veuillez noter que le montant de votre commande vous sera immédiatement débité lors du passage de votre commande. 
Nous acceptons uniquement deux moyens de paiement sur notre site : 
- Par carte bancaire (Visa, Eurocard/Mastercard). Vous devrez renseigner le type de carte, le numéro de votre carte (sans espaces entre les chiffres), le code de sécurité (ou CVV) et la date de fin de validité

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LIVRAISON

Paajaama® livre en France métropolitaine et dans la plupart des pays du monde entier moyennant un supplément de frais de livraison. 

Vous vous engagez à nous transmettre lors du passage de votre commande toutes les informations nécessaires à la livraison de celle-ci, y compris : votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone pour être éventuellement joint, ainsi que votre adresse complète. Nous ne pouvons pas être tenus responsables si vous nous fournissez une mauvaise adresse, et donc nous ne pourrons effectuer aucun remboursement.

En cas d'absence lors de la livraison, un bon de commande sera déposé dans votre boîte aux lettres et le colis sera déposé en relais. Vous avez 15 jours pour venir récupérer le bon en question muni d'une pièce d'identité au nom de la personne qui a passé commande sur le site. Sans quoi, il sera retourné sans préavis supplémentaire à notre fournisseur.

Les commandes sont habituellement traitées dans un délai de 48H ouvrées, et la livraison s'effectue dans un délai maximal de 15 jours. Cependant, des exceptions peuvent survenir, notamment en cas de réapprovisionnement. Nous vous invitons dans ce cas à nous écrire à support@paajaama.com pour connaître l'avancée de votre commande.

 

PRIX DES ARTICLES

Les prix affichés sur notre site sont exprimés en euros (€) et en TTC (toutes taxes comprises). Est inclut la TVA Française qui est de 20% actuellement.

Paajaama® se réserve le droit de modifier le prix de vente de ses articles sans préavis, et à tout moment.

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RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Aucun retour ou remboursement ne sera accepté en raison d'une couleur estimée non-similaire à celle de l'article reçu.

 

GARANTIES ET RÉTRACTATION

Conformément à la Loi Hamon entrée en vigueur en Juin 2014, un délai légal de 14 jours vous est accordé pour exercer votre droit de rétractation. Pour cela, veuillez retourner l'article accompagné de son emballage d'origine avec le formulaire de rétractation. Vous ne pourrez pas faire valoir ce droit si l'article a été utilisé, lavé, ou modifié d'une quelconque façon.

Paajaama® s'engage à vous rembourser dans les 14 jours qui suivent la réception du colis l'intégralité du montant de votre commande à l'exception des frais de retour qui restent à votre charge, si et seulement s'il respecte les conditions énoncées ci-dessus.

Paajaama® respecte la législation Française concernant la garantie légale de conformité (Art. L. 211-1 à L. 212-2 du Code de la Consommation) ainsi que la garantie légale contre les vices cachés (Art. 1641 et 1649 du Code Civil).

 

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Dernière mise à jour : 10/07/2020.